Crear una página de centro de ayuda personalizada

1. ¿Cómo personalizo mi centro de ayuda??
2. ¿Cuál es la cantidad máxima de temas que puede tener en el banco de trabajo de temas de un centro de ayuda??
3. ¿Qué es el Centro de ayuda de Intercom??
4. ¿Cómo creo un tema de Zendesk??
5. ¿Hay un modo oscuro en zendesk??
6. ¿Cómo actualizo mi tema de zendesk??
7. ¿Cómo personalizo mi marca zendesk??
8. Que es la guía zendesk?
9. ¿Puedo usar el intercomunicador como CRM??
10. ¿El intercomunicador tiene un sistema de venta de entradas??
11. Cuanto cuesta el intercomunicador?

¿Cómo personalizo mi centro de ayuda??

Personalización de CSS o JavaScript. Usando variables en CSS y HTML.
...

1. En Guide, haga clic en el icono Personalizar diseño () en la barra lateral.
2. Haga clic en Personalizar en el tema que desea editar.
3. Haga clic en Editar código.
4. Haga clic en el script. ...
5. Agregar o modificar JavaScript o CSS en la vista de código.
6. Haga clic en Guardar en la parte superior derecha para guardar sus cambios.

¿Cuál es la cantidad máxima de temas que puede tener en el banco de trabajo de temas de un centro de ayuda??

Límites del tema

¿Qué es el Centro de ayuda de Intercom??

Intercom es una plataforma de relaciones conversacionales. Le muestra quién está usando su producto o sitio web y facilita la comunicación personal con ellos con contenido dirigido, mensajes basados ​​en el comportamiento y apoyo conversacional. Realice un recorrido en video por nuestros productos.

¿Cómo creo un tema de Zendesk??

En Guide, haga clic en el icono Personalizar diseño () en la barra lateral. Se abre la página Temas. Haga clic en Agregar tema, luego haga clic en Agregar tema de Copenhague. Haga clic en el menú Temas () en el tema que desea copiar, luego seleccione Copiar.

¿Hay un modo oscuro en zendesk??

Respuesta. No hay una opción nativa para el modo oscuro en Support. Sin embargo, hay extensiones de terceros disponibles según su navegador.

¿Cómo actualizo mi tema de zendesk??

Cambiar el tema en vivo de su centro de ayuda

1. En Guide, haga clic en el icono Personalizar diseño () en la barra lateral. Se abre la página Temas.
2. Pase el mouse sobre el tema que desea hacer en vivo.
3. Haga clic en el menú Temas (), luego seleccione Establecer como tema en vivo.
4. Confirma que quieres publicar este tema en tu centro de ayuda.

¿Cómo personalizo mi marca zendesk??

Personalización de colores en la interfaz del agente

1. Haga clic en el icono Administrador () en la barra lateral, luego vaya a Configuración > Cuenta.
2. Haga clic en la pestaña Marca.
3. Junto a Colores, ingrese un valor hexadecimal o seleccione un color personalizado.
4. (Opcional) Para obtener una vista previa del esquema de color seleccionado, haga clic en Vista previa del color seleccionado.

Que es la guía zendesk?

Equipo de documentación de Zendesk. Guide le permite proporcionar a los usuarios finales una opción completa de soporte de autoservicio y permite a los agentes ayudar mejor a los clientes. Con Guide, puede crear un centro de ayuda que incluye: Sitio de soporte personalizado de cara al cliente. Base de conocimientos, para publicar contenido de autoservicio.

¿Puedo usar el intercomunicador como CRM??

Intercom es una plataforma de comunicación con el cliente con un conjunto de productos integrados para cada equipo, incluidos ventas, marketing, productos y soporte. ... La integración de intercomunicador con CRM proporciona a sus equipos de marketing y ventas una solución de sincronización de contactos sencilla.

¿El intercomunicador tiene un sistema de venta de entradas??

Intercom ofrece un conjunto de funciones para que su equipo maneje las conversaciones como un sistema de venta de entradas tradicional, sin perder la experiencia personal del Messenger. Obtienes lo mejor de ambos mundos.

Cuanto cuesta el intercomunicador?

Resumen de precios de intercomunicador

El precio del intercomunicador comienza en $ 38.00 por función, por mes. No tienen versión gratuita. Intercom ofrece una prueba gratuita. Consulte los detalles de precios adicionales a continuación.